ヘルプ
Q. どこで登録できますか？
A. こちらから登録することができます。ニックネームではなく、本名で登録してください。
Q. どこで身分証明書を提出しますか？
A. こちらから提出してください。MeetMeetNowは身分証明書で利用者が18歳以上であることを目視で確認しています。運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳等、公的に年齢確認ができる身分証明書を提出してください。ユーザーが身分証明書を提出されない場合や、身分証明書に偽りがある場合、ユーザーが18歳に達していない場合は利用できません。
Q. どこでメールアドレスを変更できますか？
A. メールアドレスを変更したい場合は、既に持っているアカウントを削除し、こちらから新しくアカウントを作成してください。
Q. アカウント確認メールが届かない時はどうすればいいですか？
A. アカウント登録したときに届くはずのアカウント確認メールが届かない場合は、こちらから再送を試してください。noreply[@]meetmeetnow[.]com から登録確認メールが届きます。もしかしたら、アカウント確認メールが迷惑メールに振り分けられているかもしれません。迷惑メール振り分け機能を解除してから試してください。
Q. アカウントにサインインできません。どうすればいいですか？
A. パスワードを忘れたことによりアカウントにサインインできない場合は、こちらをクリックして、パスワードを再設定してください。
Q. アカウントを更新したいのですが、どこからできますか？
A. こちらをクリックして変更する情報を変更し、保存するボタンを押してください。
Q. アカウントは削除できますか？
A. こちらをクリックし、「削除」という項目をタップしてください。ご自身のアカウントが削除されます。
Q. アカウントのセキュリティーを強固にできますか？
A. アカウントのセキュリティーを強固にするために、二段階認証(2FA)を用意しています。有効化は任意ですが、アカウントをより強固にするために是非有効化してください。悪意のある誰かがアカウントのパスワードを推測できたとしても、アカウントにはアクセスすることができません。こちらをクリックし、「Enable 2FA」をタップしてください。
Q. 月額はいくらですか？
A. こちらから確認することができます。男性からのみ月額を頂きます。女性はすべて無料でサービスを利用できます。男性は月額を支払うと、その月間で何度でもデートすることがきます。
Q. 返金はできますか？
A. 月額の払い戻しや返金はできません。ご了承ください。
Q. お支払い時期はいつですか？
A. MeetMeetNowで月額を支払った後、来月の同じ日に再度月額を請求します。月額を払った後はその月間で何度もデートをすることができます。
Q. 支払い履歴はどこで見れますか？
A. こちらから見ることができます。また、PayPal公式サイト(https://www.paypal.com)からも支払い履歴を見ることができます。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. PayPal、クレジットカード、デビットカードが利用できます。（お住まいの地域・国によって使えないカードブランドがあります。）
Q. 月額料金以外にサービス利用に必要な費用はありますか？
A. MeetMeetNowはPayPalを決済プロパイダとして組み込んでいるので、お住まいの地域の通貨から自動的にアメリカドル(USD)に為替が行われて支払われます。その際に為替手数料が掛かります。また、インターネット接続費用その他インターネット利用に必要な費用が掛かることがあります。モバイルデバイスをご利用の場合にはパケット通信料が発生する場合があります。
Q. PayPal、クレジットカード、デビットカード以外での支払いはできますか？
A. 現金払いや銀行振り込み等のお支払いは基本できません。しかし、PayPalではお住まいの国によって銀行振り込みができることもあります。
Q. デート相手はどこに表示されますか？
A. こちらにデート相手が表示されます。デート相手の画像は上書きされていくので、過去にデートした相手は表示されません。
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