Bantuan

Q. Di mana saya bisa mendaftar?

A. Anda dapat mendaftar melalui di sini. Harap mendaftar dengan nama asli Anda, bukan nama panggilan.

Q. Di mana saya harus mengirimkan dokumen identitas saya?

A. Silakan kirimkan melalui di sini. MeetMeetNow memverifikasi secara visual bahwa pengguna berusia di atas 18 tahun menggunakan dokumen identitas. Silakan kirimkan dokumen identitas resmi yang dapat memverifikasi usia Anda, seperti SIM, kartu asuransi kesehatan, paspor, atau kartu identitas penduduk. Jika pengguna tidak mengirimkan dokumen identitas atau terdapat kebohongan dalam dokumen tersebut, atau pengguna belum berusia 18 tahun, mereka tidak akan dapat menggunakan layanan.

Q. Di mana saya bisa login?

A. Anda dapat login melalui di sini.

Q. Di mana saya bisa mengubah alamat email saya?

A. Jika Anda ingin mengubah alamat email, silakan hapus akun yang Anda miliki dan buat akun baru melalui di sini.

Q. Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima email konfirmasi akun?

A. Jika Anda tidak menerima email konfirmasi akun yang seharusnya Anda terima saat pendaftaran, coba kirim ulang melalui di sini. Email konfirmasi akan dikirim dari noreply[@]meetmeetnow[.]com. Mungkin email konfirmasi telah terfiltrasi sebagai spam. Silakan nonaktifkan filter spam dan coba lagi.

Q. Saya tidak bisa login ke akun saya. Apa yang harus saya lakukan?

A. Jika Anda tidak bisa login karena lupa password, klik di sini untuk mereset password Anda.

Q. Saya ingin memperbarui akun saya. Bagaimana caranya?

A. Klik di sini untuk mengubah informasi yang ingin Anda ubah, lalu tekan tombol Simpan.

Q. Apakah saya bisa menghapus akun saya?

A. Klik di sini dan pilih opsi "Hapus" untuk menghapus akun Anda.

Q. Bisakah saya memperkuat keamanan akun saya?

A. Kami menyediakan otentikasi dua faktor (2FA) untuk memperkuat keamanan akun Anda. Aktivasi adalah opsional, tetapi sangat disarankan untuk mengaktifkannya untuk memperkuat keamanan akun Anda. Bahkan jika seseorang berhasil menebak password akun Anda, mereka tidak akan dapat mengaksesnya. Klik di sini dan pilih "Aktifkan 2FA".

Q. Berapa biaya bulanan?

A. Anda dapat memeriksanya melalui di sini. Hanya pria yang dikenakan biaya bulanan. Wanita dapat menggunakan layanan secara gratis. Pria dapat berkencan sebanyak yang mereka inginkan selama bulan setelah membayar biaya bulanan.

Q. Apakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?

A. Pengembalian dana atau refund untuk biaya bulanan tidak dimungkinkan. Harap dimengerti.

Q. Kapan saya harus membayar?

A. Setelah Anda membayar biaya bulanan di MeetMeetNow, Anda akan dikenakan biaya lagi pada hari yang sama di bulan berikutnya. Setelah membayar biaya bulanan, Anda dapat berkencan sebanyak yang Anda inginkan selama bulan itu.

Q. Di mana saya dapat melihat riwayat pembayaran?

A. Anda dapat melihatnya melalui di sini. Anda juga dapat melihat riwayat pembayaran di situs resmi PayPal (https://www.paypal.com).

Q. Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

A. Anda dapat menggunakan PayPal, kartu kredit, dan kartu debit. (Tergantung pada wilayah atau negara tempat tinggal Anda, beberapa merek kartu mungkin tidak dapat digunakan.)

Q. Apakah ada biaya lain yang diperlukan untuk menggunakan layanan selain biaya bulanan?

A. Karena MeetMeetNow menggunakan PayPal sebagai penyedia pembayaran, pembayaran akan secara otomatis dikonversi dari mata uang lokal Anda ke Dolar Amerika Serikat (USD) dan akan dikenakan biaya konversi mata uang. Selain itu, biaya koneksi internet dan biaya lain yang diperlukan untuk penggunaan internet mungkin berlaku. Jika Anda menggunakan perangkat seluler, biaya data mungkin berlaku.

Q. Apakah saya dapat membayar dengan cara selain PayPal, kartu kredit, dan kartu debit?

A. Pembayaran tunai atau transfer bank pada umumnya tidak mungkin dilakukan. Namun, PayPal mungkin memungkinkan transfer bank di beberapa negara.

Q. Di mana pasangan kencan saya ditampilkan?

A. Pasangan kencan Anda ditampilkan di di sini. Gambar pasangan kencan akan diperbarui seiring waktu, jadi pasangan kencan sebelumnya tidak akan ditampilkan.